北京进出港旅客注意!多家航司发布客票退改政策

多家航空公司发布涉及北京进出港航班的国内客票退改方案，主要政策如下：国航退改政策：适用条件：2021年1月4日前购买或换开的999开头的国内客票，旅行日期在2020年12月14日至2021年2月28日之间，且为北京进出港的国航实际承运航班或挂CA航班号的代码共享航班。

为配合北京做好疫情防控工作，1月5日多家航司发布国内客票退改政策。需要注意的是，国航、山航、海航、大新华航空国内客票退改政策适用航班日期均截止2021年2月28日（含），南航退改政策适用航班日期截止2021年3月8日（含）。

国航公告称，凡在2020年12月14日0时（含）以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日（含）前购买或换开的999开头的国内客票（包括里程奖励客票），旅行日期为2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班，符合以上条件的旅客适用客票退改政策。

北京首都国际机场疫情防控措施

1、旅客从首都机场出行时，需持有绿色健康码，佩戴口罩并经测温后方可进入航站楼。机场通过广播、提示牌及佩戴“红袖标”的工作人员提示旅客做好防护工作，包括保持一米距离、规范佩戴口罩等。为防控疫情，首都机场特别设置了T3-D航站楼处置专区，专门用于保障国际及部分地区的进港航班。

2、北京首都国际机场目前的疫情防控措施：一是严格落实北京市和民航局各项疫情防控要求。对国际客运保障人员做到“四指定”：指定服务人员、指定服务区域、指定休息区域和指定场内交通车；国际货运保障人员做到“四固定”：作业人员固定、作业场地固定、生产设备固定、休息区域固定。

3、为了应对今年严峻的疫情防控任务，北京首都国际机场采取了多项科学防控措施。春运期间，部分旅客因疫情防控调整了出行计划，导致原先暂存的物品面临逾期风险。延长保存期的具体措施：从即日起，首都机场对1月10日及以后的安检暂存物品保存期延长至90天。

4、从2020年3月16日零时起，所有境外进京人员，均应转送至集中观察点进行14天的隔离观察，集中隔离观察期间，隔离人员费用需要自理。新冠肺炎疫情已具备全球大流行特征，显示疫情已进入全球广泛传播阶段。

5、疫情防控措施：虽然新冠疫情给全球航空业带来巨大冲击，但北京采取了严格的疫情防控措施，包括加强机场消毒、提高旅客健康检查标准等。这些措施确保了航空安全，并没有导致封航。同时，随着疫苗接种率的提高和防疫经验的积累，疫情防控形势逐渐向好，也为航空交通的正常运行创造了有利条件。

6、首都机场进京疫情最新规定 进返京规定：对进返京人员不再执行查验核酸检测阴性证明和健康码等防控措施，抵京后不再执行落地“三天三检”，按照我市有关防控规定执行。入境进京：入境人员隔离管理措施调整为“5天集中隔离+3天居家隔离”。明确入境人员阳性判定标准为核酸检测Ct值35。

北京机场去香港流程,首都机场坐飞机去香港流程

1、从北京首都国际机场坐飞机去香港的流程如下：提前到达机场：国际航班建议提前2小时到达机场。值机与托运行李：在T3航站楼找到你所乘坐航班的值机柜台，持身份证换取登机牌。如有行李需要托运，可在值机柜台办理，注意国内航班一般20KG以内行李免费。

2、从北京首都国际机场坐飞机去香港的流程如下：提前到达机场：国际航班建议提前2小时到达机场。值机柜台办理手续：在T3航站楼找到你所乘坐航班的值机柜台，持身份证换取登机牌。如有行李需要托运，在此环节办理。检验检疫：根据相关规定，可能需要通过检验检疫环节。

3、在北京首都国际机场乘坐飞机前往香港的流程，可以首先参考首都机场官方网站上关于国际出发旅客流程的说明。通过点击具体流程名称，可以查看详细的办理指南。

4、- **前往登机口**：清关后，旅客需要找到对应的登机口。在首都机场，登机口可能会根据机场内部布局有所变动，因此注意查看提示信息是必要的。- **等候登机**：在登机口，旅客应留足够的时间等候登机开始，注意听从机场工作人员的安排和指示。

北京首都机场提供哪些爱心服务

北京首都机场的爱心服务主要包括以下几项：行李协助服务：为行动不便或携带大件行李的旅客提供专业的行李搬运服务。爱心通道：设置爱心通道，为老弱病残孕等特殊旅客提供快速安检和通关服务。母婴哺乳室：设有专门的母婴哺乳室，为哺乳期的妈妈提供安静、舒适的环境。

北京首都机场提供的爱心服务有：无障碍通道、特殊旅客爱心陪伴等。无障碍通道 安检现场设有无障碍通道，是专门针对老人、幼儿、孕妇及其他身体不适的旅客。如果您需要选择无障碍通道优先过检，可以在到达安检现场后，提前告知现场的工作人员，工作人员将会引领您到达无障碍通道，让您优先快捷过检。

- 爱心陪伴：为需要特别关照的旅客提供陪伴服务。- 首乘无忧：为首次乘坐飞机的旅客提供特别指导和支持。- 免费电瓶车：为旅客提供免费的电瓶车服务，方便在机场内移动。- 婴儿车服务：为携带婴儿的旅客提供婴儿车租借服务。- 冬衣寄存：旅客可以将冬季衣物寄存，以减轻旅行负担。

北京首都机场提供“爱心传递贴”“爱心休息区”“爱心通道”“轮椅借用”以及全流程爱心陪伴服务。

首都机场提供爱心陪伴服务、轮椅服务、爱心休息区、爱心百宝箱，问询帮扶、医疗急救、多语言翻译（通过翻译软件）、失物招领、景观讲解等爱心服务。