2021年的夏天，对郑州人来说格外漫长，7月的暴雨洪灾尚未完全恢复，8月初又遭遇新冠疫情突袭，这座千万人口的城市突然静了下来，街道空旷，商场关门,只有核酸检测点排着长队。

而在东南沿海的福州，生活似乎并未受到太大影响，商场依旧开门营业，人们戴着口罩逛街购物，餐馆里还能看到三三两两的食客，两座城市,两种截然不同的景象。

郑州商场的“暂停键”

8月6日，郑州市发布通告，要求全市各类商业综合体、百货商场、专业市场暂停营业，仅保留超市、农贸市场等保障市民基本需要的场所正常运营，曾经熙熙攘攘的二七广场、人流如织的丹尼斯百货,一夜之间变得冷冷清清。

“我们7月底才刚从洪灾中恢复营业，现在又遭遇疫情关门。”郑州某商场负责人李先生无奈地说，他告诉记者，商场方面已经启动了线上销售渠道，通过直播带货、社群营销等方式维持基本运营,但销售额仍大幅下滑。

数据显示，截至8月10日，郑州市已关停全市95%的大型商场和购物中心，仅保留的超市和农贸市场也严格执行限流措施，要求顾客佩戴口罩、测量体温并出示健康码。

福州商场的“正常态”

相比之下，福州的商业活动似乎未受太大影响，记者走访了福州东百中心、万达广场等主要商圈，发现商场均正常营业，入口处有工作人员测量体温并检查健康码，店内人流虽不如往常,但依然有不少顾客。

“我们按照政府要求做好了各项防疫措施，目前没有接到停业通知。”福州某商场工作人员告诉记者，她表示，商场加强了公共区域的消毒频次,所有员工都必须接种疫苗并定期进行核酸检测。

福州市民王女士告诉记者：“虽然商场都开着，但我还是减少了逛街次数，尽量线上购物。”像王女士这样保持谨慎的市民不在少数，尽管商场开门,但人流量相比疫情前明显减少。

防疫策略的差异背后

两座城市商业状况的差异,源于疫情防控形势和策略的不同。

郑州本次疫情与郑州市第六人民医院关联，传播链相对复杂，确诊病例较多，当地政府采取了较为严格的管控措施，包括暂停商场营业,以减少人员聚集。

而福州近期虽有零星输入病例，但未出现本地传播链，风险等级相对较低,因此商业活动能够在严格防疫的前提下继续开展。

专家表示，这种差异反映了我国家疫情防控“精准化、差异化”的策略，不同地区根据自身疫情风险等级，采取相应的防控措施，既保障人民生命安全,又尽量减少对经济社会的影响。

商业复苏的漫漫长路

无论是暂停营业的郑州商场，还是开门迎客的福州商场，都面临着客流量减少、销售额下滑的挑战。

线上渠道成为商场自救的重要手段，许多商场加速数字化转型，通过直播带货、社群营销、线上商城等方式维持运营，一些商场还推出了“无接触购物”服务，顾客线上选品,线下无接触取货。

政府对受疫情影响的企业也出台了扶持政策，包括减免租金、税收优惠、金融支持等,帮助企业渡过难关。

未来的挑战与希望

随着疫情防控常态化，商业场所需要建立长效防疫机制，这包括完善应急响应预案，建立员工健康监测体系,加强场所通风消毒等。

消费者信心的恢复也需要时间，即使商场开门，消费者可能仍会保持谨慎，减少不必要的逛街购物,商业场所需要在安全和体验之间找到平衡点。

疫情改变了人们的消费习惯，线上购物、无接触服务等新业态加速发展，传统商场需要加快转型升级，创新经营模式,才能适应后疫情时代的新常态。

郑州商场的暂停和福州商门的开放，展现了中国疫情防控的精准施策，在保障人民健康安全的前提下，最大限度地维持经济社会正常运行，这背后是无数人的付出和努力，包括医护人员、社区工作者、商场员工和配合防疫的每一位普通市民。

疫情终将过去，生活仍在继续，无论是郑州还是福州，人们都在期待那个不用戴口罩、可以自由逛街购物的日子早日到来。